Estratégias de cobrança que usamos:
Régua de Cobrança
A régua de cobrança é uma estratégia inteligente que estrutura todo o processo de contato com clientes inadimplentes. Com mensagens planejadas no tempo certo e pelo canal mais adequado, sua empresa consegue recuperar mais valores, reduzir a inadimplência e manter um bom relacionamento com o cliente.
Cobrança Preventiva
A cobrança preventiva é uma estratégia para evitar atrasos antes que eles aconteçam. Com lembretes amigáveis e comunicação no momento certo, sua empresa ajuda o cliente a manter os pagamentos em dia, reduzindo riscos de inadimplência e fortalecendo o relacionamento.
Cobrança Amigavel
A cobrança amigável é o primeiro passo no processo de recuperação de crédito. Com uma comunicação clara, cordial e sem pressão, sua empresa demonstra profissionalismo e respeito ao cliente, aumentando as chances de pagamento espontâneo e preservando o relacionamento.
Mais do que cobrar, é mostrar que cada cliente é importante.
Cobrança Administrativa
A cobrança administrativa acontece quando o débito já está em atraso. Nessa etapa, sua empresa entra em contato de forma organizada e estratégica, buscando negociar e encontrar a melhor solução para o pagamento.
Com transparência e profissionalismo, é possível recuperar créditos sem desgastar a relação com o cliente.
Cobrança Judicial/Extra-Judicial
A cobrança extrajudicial é realizada fora do ambiente jurídico, por meio de negociações diretas e acordos amigáveis. É uma forma ágil, menos custosa e eficiente de recuperar créditos, preservando o relacionamento com o cliente e evitando processos demorados.
A cobrança judicial é acionada quando todas as tentativas anteriores não tiveram resultado. Nessa etapa, o débito é levado à Justiça, garantindo respaldo legal para o recebimento. Apesar de mais formal, é uma medida importante para assegurar os direitos da sua empresa.
Negativação SPC/Serasa
A cobrança preventiva é uma estratégia para evitar atrasos antes que eles aconteçam. Com lembretes amigáveis e comunicação no momento certo, sua empresa ajuda o cliente a manter os pagamentos em dia, reduzindo riscos de inadimplência e fortalecendo o relacionamento.
"Teu dever é lutar pelo Direito. Mas, no dia em que encontrares o Direito em conflito com a Justiça. Lute pela Justiça!"
Eduardo Juan Couture